{"id":4409,"date":"2020-11-26T22:02:59","date_gmt":"2020-11-26T21:02:59","guid":{"rendered":"https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com\/?page_id=4409"},"modified":"2023-05-10T00:29:33","modified_gmt":"2023-05-09T22:29:33","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-buchung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-buchung\/","title":{"rendered":"Allgemeine geschaeftsbedingungen Buchung"},"content":{"rendered":"

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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR TOURISMUS-LEISTUNGEN<\/span><\/span><\/h3>\n

Dieses Dokument bildet die Grundlage f\u00fcr die Bestimmungen und Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Leistungen der Vorreservierung und Online-Reservierung der HOTEL DUNAMAR, S.A.U. (im folgenden LOPESAN). Die Gesellschaft f\u00fchrt die Steuernummer CIF A35011790 und ist mit Sitz in AV DIAGONAL, N\u00daMERO 662-664, PLANTA 2\u00aa (m\u00f3dulo D), 08034-BARCELONA im Handelsregister REGISTRO MERCANTIL DE BARCELONA, Hoja B-509535, Tomo 46102, Folio 107.<\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Tourismusleistungen sind Bestandteil des Rechtshinweises. Mit dem Zugang und dem Surfen auf der Webseite bzw. der Nutzung der darauf zur Verf\u00fcgung gestellten Leistungen erkl\u00e4rt der Benutzer seine Einwilligung zu diesen Bestimmungen und Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (und damit zum Rechtshinweis, zur Datenschutzerkl\u00e4rung und Verwendung der Cookies der Webseite). Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch.<\/p>\n

Mit der Nutzung der Services der Webseite erkl\u00e4rt der Benutzer seine uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Einwilligung zu allen Bestimmungen und\/oder Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen – diese gelten stillschweigend und ohne die Notwendigkeit ihrer schriftlichen Aufnahme in den Vertrag als Bestandteil des mit der LOPESAN HOTEL GROUP geschlossenen Vertrages – entsprechend des neuesten Wortlauts dieser Bestimmungen bzw. Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Sofern auf der Webseite zur Verf\u00fcgung gestellte Leistungen bzw. Produkte besonderen Bedingungen unterliegen, die gegebenenfalls diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ersetzen, vervollst\u00e4ndigen bzw. ab\u00e4ndern, teilt LOPESAN dies dem Benutzer jeweils im Einzelnen mit.<\/p>\n

1. AUF DER WEBSEITE ZUR VERF\u00dcGUNG GESTELLTE LEISTUNGEN<\/span><\/span><\/h3>\n

Auf der Webseite https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com werden folgende Leistungen angeboten:<\/p>\n

a. Informationen zur Verf\u00fcgbarkeit von Hotelzimmern bzw. Leistungen: dieser Service dient nur zu Informationszwecken und soll dem Benutzer ausschlie\u00dflich die M\u00f6glichkeit bieten, die Verf\u00fcgbarkeit von Hotelzimmern bzw. Leistungen abzufragen. Dieser Service wird direkt von LOPESAN verwaltet.<\/p>\n

b. Online-Reservierung von Zimmern bzw. Leistungen: hierdurch erfolgt die Reservierung des Zimmers bzw. sonstiger spezifischer Leistungen \u00fcber die Webseite. Dieser Service wird direkt von LOPESAN verwaltet. Mit der Nutzung dieser Services erkl\u00e4rt der Benutzer seine uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Einwilligung sowie die G\u00fcltigkeit aller Bestimmungen und Gesch\u00e4ftsbedingungen der Buchung der Leistungen, die direkt und ohne die Notwendigkeit ihrer schriftlichen Aufnahme in den Vertrag auf die vertraglichen Leistungen angewendet werden.<\/p>\n

c. Pauschal-Reservierungen: hierdurch erfolgt der gemeinsame Vertragsabschluss eines Hotelzimmers und weiterer Leistungen (interne bzw. externe Leistungen des Hotels) zu einem Pauschalpreis ohne Angabe des jeweiligen Einzelpreises. Dieser Service wird direkt von LOPESAN HOTEL GROUP verwaltet. Mit der Nutzung dieser Services erkl\u00e4rt der Benutzer seine uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Einwilligung sowie die G\u00fcltigkeit aller Bestimmungen und Gesch\u00e4ftsbedingungen der Buchung der Leistungen, die direkt und ohne die Notwendigkeit ihrer schriftlichen Aufnahme in den Vertrag auf die vertraglichen Leistungen angewendet werden.<\/p>\n

d. Reservierung von Hotel+Flug: hierdurch erfolgt die gemeinsame Reservierung eines Hotelzimmers und eines Hin- und R\u00fcckfluges \u00fcber eine Fluggesellschaft und gegebenenfalls die Anmietung eines Fahrzeuges ohne Fahrer und sonstiger Zusatzleistungen zu einem Pauschalpreis. Dieser Service wird durch einen externen Anbieter erbracht.<\/p>\n

e. „Nur Golf\u201c-Reservierung: hierdurch erfolgt die Reservierung eines Greenfees. Dieser Service wird durch einen externen Anbieter erbracht.<\/p>\n

f. Reservierungen \u201cNur Spa\/Thalasso\u201c: hierdurch erfolgt die Reservierung einer Leistung im Angebot unserer Spa\/Thalasso-Wellnesszentren. Dieser Service wird durch einen externen Anbieter erbracht.<\/p>\n

Die pr\u00e4zise Preisangabe der einzelnen Produkte bzw. Leistungen, Online-Reservierungen und Reisepakete sowie s\u00e4mtliche gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zur Hotelunterkunft, Pauschalreisen bzw. im Einzelnen gegebenenfalls erforderlichen Angaben erfolgt auf dieser Webseite durch die Angabe der spezifischen Bedingungen der jeweils durch den Benutzer vertraglich abgeschlossenen Leistungen.<\/p>\n

2. F\u00dcR ALLE LEISTUNGEN GELTENDEN BEDINGUNGEN<\/span><\/span><\/h3>\n

F\u00fcr den Zugang zu den Leistungen der Webseite und gegebenenfalls f\u00fcr deren vertraglichen Abschluss erkl\u00e4rt der Benutzer, dass er vollj\u00e4hrig ist und \u00fcber die in der nationalen Gesetzgebung seines Landes erforderliche Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit verf\u00fcgt.<\/p>\n

Mit der verbindlichen Buchung der direkt von LOPESAN auf der Webseite angebotenen Leistungen erkl\u00e4rt der Benutzer seine uneingeschr\u00e4nkte und vorbehaltlose Einwilligung zu allen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen – diese gelten stillschweigend und ohne die Notwendigkeit ihrer schriftlichen Aufnahme in den Vertrag als Bestandteil des geschlossenen Vertrages – entsprechend des neuesten Wortlauts dieser Bestimmungen bzw. Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

F\u00fcr den vertraglichen Abschluss von Produkten, die von Dritten auf der Webseite angeboten werden, gelten deren Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen. Der Benutzer wird daher auf die Wichtigkeit hingewiesen, diese auszudrucken oder herunterzuladen und aufmerksam durchzulesen.<\/p>\n

2.1 Schritte des Buchungsvorgangs<\/strong><\/p>\n

Nach den in Spanien geltenden Vorschriften, insbesondere nach den Vorschriften von Artikel 27 a) des Gesetzes 34 vom 11. Juli 2002 \u00fcber Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce (Ley 34\/2002) erfolgt der vertragliche Abschluss auf der Webseite https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com in den folgenden Schritten:<\/p>\n

Schritt 1 \u201eHotel\/Leistung ausw\u00e4hlen\u201c:<\/strong> Auswahl des Hotels und sonstiger Leistungen mithilfe der Suchkriterien sowie den Aufenthaltsdaten bzw. Inanspruchnahme der vertraglichen Leistungen.<\/p>\n

Schritt 2 \u201eKombination ausw\u00e4hlen\u201c:<\/strong> Auswahl der Leistung bzw. Art des Zimmers, Anzahl der Zimmer, Anzahl der Personen und Art der Verpflegung. In diesem letzten Schritt kann der Benutzer weitere Extras und Leistungen mit Anzeige des Endpreises vertraglich buchen.<\/p>\n

Schritt 3 \u201eReservierung best\u00e4tigen\u201c:<\/strong> Best\u00e4tigung der Reservierung durch die Eingabe der f\u00fcr die Reservierung erforderlichen pers\u00f6nlichen Daten des Benutzers sowie der als Sicherheit verwendeten Bankkarte zur Online-Zahlung der vertraglichen Leistungen und Einwilligung zu den Bestimmungen und Bedingungen der Reservierung. Hierzu muss der Kunde seine pers\u00f6nlichen Daten (Name* und Nachnamen*, Postleitzahl, Land*, E-Mail-Adresse* bzw. Telefonnummer) sowie die Daten seiner Kreditkarte (Karteninhaber*, Kreditkartennummer*, G\u00fcltigkeitsdatum* und CVC*) eingeben, deren Verwendung sich nach der vom Kunden unter den verf\u00fcgbaren Optionen gew\u00e4hlten Zahlungsart richtet. Die Daten zur Kreditkarte werden nicht abgefragt, wenn die Zahlung per Bank\u00fcberweisung erfolgt.
\nAlle mit dem Symbol (*) markierten pers\u00f6nlichen Daten sind Pflichtangaben und f\u00fcr die Erbringung der Leistungen erforderlich.
\nMit dem Ausf\u00fcllen des Formulars mit den pers\u00f6nlichen Daten bei den jeweiligen vertraglichen Buchungen autorisiert der Inhaber dieser Daten LOPESAN zur automatisierten Verwendung und Verarbeitung der angegebenen pers\u00f6nlichen Daten zum Zweck des Abschlusses der gew\u00fcnschten Buchung bzw. der Erbringung der internen oder externen Leistungen der LOPESAN HOTEL GROUP. Der Kunde, der die Reservierung vornimmt, wird darauf hingewiesen, dass seine pers\u00f6nlichen Daten an das Hotel bzw. die Zielst\u00e4tte der Leistung zum Zweck der Verarbeitung der Buchung und Sicherstellung ihrer Durchf\u00fchrung weitergeleitet werden.<\/p>\n

2.2 Best\u00e4tigung des Buchungsvorgangs<\/strong><\/p>\n

Bei Nutzung des Services und Eingabe seiner Daten sowie gegebenenfalls der Kreditkartendaten erh\u00e4lt der Benutzer eine E-Mail-Best\u00e4tigung, die eine Best\u00e4tigung enth\u00e4lt, dass der Kaufauftrag sich im Best\u00e4tigungsprozess befindet.<\/p>\n

Nach Abschluss der Buchung wird der Kunde gebeten, die Einzelheiten zu \u00fcberpr\u00fcfen, um etwaige Fehler bei der Dateneingabe festzustellen. Sofern der Kunde einen Fehler feststellt, kann er mit LOPESAN telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, wobei die Buchungsnummer anzugeben ist.<\/p>\n

Die Best\u00e4tigung der Reservierung erfolgt \u00fcber die Webseite mit dem entsprechenden Reservierungscode und der Anzeige der Einzelheiten der Buchung in einem Bildschirmfenster.<\/p>\n

Ferner sendet LOPESAN HOTEL GROUP dem Benutzer nach Abbuchung des jeweiligen Buchungsbetrages eine abschlie\u00dfende Best\u00e4tigungsmail mit Angabe der einzelnen Bestimmungen und spezifischen Bedingungen der gebuchten\/vertraglich abgeschlossenen Leistung.<\/p>\n

Der elektronische Vertragsabschluss gilt als beendet und die Leistung somit als vertraglich gebucht:<\/p>\n

1. Bei Bezahlung im Hotel\/bei der St\u00e4tte der vertraglichen Leistung:<\/strong> Mit dem Erhalt der Best\u00e4tigungsmail.
\n2. Bei Online-Zahlung der vertraglichen Leistung:<\/strong> Ab der best\u00e4tigten Abbuchung von der vom Kunden angegebenen Karte.
\n3. Bei Bezahlung per Bank\u00fcberweisung:<\/strong> Ab dem best\u00e4tigten Zahlungseingang in H\u00f6he von 10% des Reservierungsbetrages, sofern diese innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens 14 Tagen ab der Online-Reservierung erfolgt.<\/p>\n

2.3 Zahlungsarten<\/strong><\/p>\n

LOPESAN stellt seinen Kunden verschiedene Zahlungsarten zur vertraglichen Buchung der Leistungen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

1. Bei Bezahlung im Hotel\/bei der St\u00e4tte der vertraglichen Leistung:<\/strong> In diesem Fall werden die vom Kunden angegebenen Kreditkartendaten als Sicherheit verwendet und es erfolgt keine Abbuchung f\u00fcr die vertraglichen Leistungen. Die Begleichung des Zimmers und\/oder der vertraglichen Leistungen erfolgt durch den Kunden im Hotel\/bei der St\u00e4tte der Leistung zum Zeitpunkt des Check-ins oder bei Ankunft bei der St\u00e4tte der Leistung.<\/p>\n

2. Bei Online-Bezahlung der vertraglichen Leistung:<\/strong> Bei Online-Bezahlung der vertraglichen Leistung: Bei dieser Zahlungsart erfolgt die automatische Abbuchung des entsprechenden Betrags f\u00fcr das\/die Zimmer und\/oder vertraglichen Leistungen von der Kreditkarte, deren Daten der Kunde zuvor angegeben hat. Dementsprechend erfolgt durch die Wahl der Online-Zahlung die Einwilligung des Benutzers zur Reservierung des Zimmers und\/oder vertraglichen Leistung sowie zur Zahlung.<\/p>\n

3. Zahlung per \u00dcberweisung:<\/strong> Diese Zahlungsart wird alternativ zur Kreditkartenzahlung in einzelnen Hotels angeboten und besteht in der Vorauszahlung von 10% des Gesamtpreises der Reservierung mittels Bank\u00fcberweisung auf das dem Kunden w\u00e4hrend des elektronischen Buchungsvorgangs angegebene Konto. Die \u00dcberweisung muss innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens 14 Tagen ab der Online-Reservierung erfolgen. Sofern die \u00dcberweisung nicht innerhalb der genannten Frist bzw. sofern die Mitteilung \u00fcber die Zahlung nicht an die auf der Buchung angegebenen Faxnummer erfolgt, wird die Reservierung automatisch storniert. Der Vertrag gilt mit dem Eingang der Best\u00e4tigung der Bank\u00fcberweisung als abgeschlossen.<\/p>\n

Unbeschadet der drei vorstehenden Punkte wird f\u00fcr jede spezifische Leistung ausdr\u00fccklich die entsprechende Zahlungsart angegeben.<\/p>\n

2.4 R\u00fccktrittsrecht<\/strong><\/p>\n

Der Kunde wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass nach den Vorschriften des Artikels 103 des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1 vom 16. November 2007 \u00fcber die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes \u00fcber Verbraucherschutz sowie sonstige erg\u00e4nzende Gesetze die gesetzliche Regelung des R\u00fccktrittsrechts keine Anwendung auf die \u00fcber die Webseite https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com get\u00e4tigten Buchungen findet, wobei jeweils die besonderen Angebotsbedingungen hinsichtlich der Stornierung gelten.<\/p>\n

2.5 Stornierungsbedingungen<\/strong><\/p>\n

Die Stornierung der Buchung kann mithilfe des Buttons \u201eStornieren\u201c erfolgen, der in der Best\u00e4tigungsmail der Buchung angezeigt wird oder bei registrierten Kunden durch Einloggen mit seinen Userdaten in den privaten Bereich und den Aufruf der Buchung mit der Buchungsnummer. Die Stornierung kann ebenfalls telefonisch \u00fcber die auf der Webseite angegebene Telefonnummer des Informations- und Buchungsservice (Call Center) erfolgen.<\/p>\n

a. Allgemeine Bedingungen f\u00fcr die Stornierung von Hotelreservierungen.<\/strong> Die Stornierung kann – mit Ausnahme der nachstehend genannten Sonderf\u00e4lle – kostenlos bis 18:00 Uhr des Vortages der Ankunft im Hotel erfolgen, wobei bei Stornierung nach der angegebenen Uhrzeit der Gesamtpreis der ersten \u00dcbernachtung f\u00fcr das jeweils reservierte Zimmer abgebucht wird. Der Betrag wird von der Kreditkarte abgebucht, deren Daten der Kunde beim Buchungsvorgang angegeben hat. Der Kunde gibt hierzu mit der Annahme dieser Bedingungen seine ausdr\u00fcckliche Einwilligung.<\/p>\n

b. Sonderbedingungen f\u00fcr die Stornierung und \u00c4nderung von Reservierungen bei Online-Zahlung (nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierungen)<\/strong> Bei Online-Zahlungen von Vertragsleistungen besteht nach Belastung der Kreditkarte keine M\u00f6glichkeit der Stornierung oder \u00c4nderung der entsprechenden Reservierung, diese gilt als \u201enicht erstattungsf\u00e4hig\u201c.<\/p>\n

c. Sonderbedingungen f\u00fcr die Stornierung von Hotelreservierungen in Deutschland und \u00d6sterreich.<\/strong> F\u00fcr die Stornierung von Reservierungen von Hotels von LOPESAN in Deutschland und \u00d6sterreich gelten bestimmte Sonderbedingungen, die unmittelbar auf die Kunden angewendet werden.<\/p>\n

Kundenreservierungen sind f\u00fcr beide Vertragsparteien verbindlich. Sofern die Vertragsparteien bei Vertragsabschluss kein kostenloses R\u00fccktrittsrecht bis zu einer bestimmten Frist vereinbart haben oder der Kunde keinen gesetzlichen Anspruch auf R\u00fccktritt oder Aufhebung hat, muss der Kunde dem Hotel im Falle der Stornierung einer best\u00e4tigten Reservierung oder sonstigem R\u00fccktritt folgende Entsch\u00e4digung leisten:<\/p>\n

1. Das Hotel\/die St\u00e4tte der Leistung hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung, wenn die schriftliche Stornierung, die schriftliche Verminderung des Buchungsumfangs oder der schriftliche R\u00fccktritt vom Vertrag durch den Kunden beim Hotel bis zu 30 Tagen vor dem vertraglich vereinbarten Beginn der Leistung eingeht.<\/p>\n

2. Geht die schriftliche Stornierung, die schriftliche Verminderung des Buchungsumfangs oder der schriftliche R\u00fccktritt vom Vertrag durch den Kunden innerhalb einer Frist von 29 bis 10 Tagen vor dem vertraglich vereinbarten Beginn der Leistung ein, hat das Hotel Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 50% des entsprechenden Leistungspreises.<\/p>\n

3. Geht die schriftliche Stornierung, die schriftliche Verminderung des Buchungsumfangs oder der schriftliche R\u00fccktritt vom Vertrag durch den Kunden innerhalb einer Frist von weniger als 10 Tagen vor dem vertraglich vereinbarten Beginn der Leistung ein oder lehnt der Kunde die angebotenen Leistung am Anreisetag ab, hat das Hotel Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 90% des entsprechenden Leistungspreises.<\/p>\n

Die entsprechenden Stornierungsbetr\u00e4ge werden von der Kreditkarte abgebucht, deren Daten der Kunde beim Buchungsvorgang angegeben hat. Sofern die Anzahlung per Bank\u00fcberweisung erfolgte, kann das Hotel die Zahlung auf Rechnung verlangen. Die entsprechende Rechnung \u00fcber die Stornierungskosten wird an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Postanschrift gesandt. Der Kunde gibt hierzu mit der Annahme dieser Bedingungen seine ausdr\u00fcckliche Einwilligung.<\/p>\n

d. Sonderbedingungen f\u00fcr die Stornierung von Pauschalreisen.<\/strong> Bei vertraglich vom Kunden abgeschlossenen Leistungen, die nach dem K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1 vom 16. November 2007 \u00fcber die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes \u00fcber Verbraucherschutz als Pauschalreise definiert sind, gelten die gesetzlichen Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche.<\/p>\n

Die im vorstehenden Abschnitt genannten Aufwendungen f\u00fcr die Bearbeitung und Stornierung sind in den jeweiligen Bedingungen der vom Benutzer vertraglich vereinbarten Leistungen festgelegt.<\/p>\n

Die entsprechenden Stornierungsbetr\u00e4ge werden von der Kreditkarte abgebucht, deren Daten der Kunde beim Buchungsvorgang angegeben hat. Sofern die Anzahlung per Bank\u00fcberweisung erfolgte, kann das Hotel die Zahlung auf Rechnung verlangen. Die entsprechende Rechnung \u00fcber die Stornierungskosten wird an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Postanschrift gesandt. Der Kunde gibt hierzu mit der Annahme dieser Bedingungen seine ausdr\u00fcckliche Einwilligung.<\/p>\n

2.6 Bedingungen f\u00fcr die \u00c4nderungen von Reservierungen.<\/strong><\/p>\n

Mit Ausnahme der per Online-Zahlung erfolgten Reservierungen (\u201enicht erstattungsf\u00e4hige Reservierungen\u201c) kann eine Reservierung kostenlos bis 18:00 Uhr des Vortags der Ankunft im Hotel\/bei der St\u00e4tte der Leistung erfolgen. Betrifft die \u00c4nderung eine Erweiterung der Aufenthaltsdaten, Anzahl der Personen oder eine h\u00f6here Verpflegungs- bzw. Zimmerkategorie richtet sich der Preis nach den auf der Webseite https:\/\/coralliumdunamar.lopesan.com am Tag der \u00c4nderung angegebenen Bedingungen.<\/p>\n

2.7 Entsch\u00e4digung bei Nichterscheinen des Kunden im Hotel (NO SHOW)<\/strong><\/p>\n

a. Allgemeine Bedingungen bei NO SHOW<\/strong> F\u00fcr die Anreise gilt eine Ankunftsfrist bis 18:00 Uhr am Anreisetag.
\nSofern der Kunde nicht im Hotel erscheint und den Check-in (mit Ausnahme der \u00c4nderung oder Stornierung der Reservierung) nicht vor 18:00 Uhr am Anreisetag durchf\u00fchrt, wird die Kreditkarte (deren Daten zuvor vom Kunden angegeben wurden) als Entsch\u00e4digung mit dem Gesamtbetrag der ersten \u00dcbernachtung des reservierten Zimmers belastet. Die Reservierung wird automatisch storniert. Sofern die Ankunft am Hotel am gebuchten Tag nach 18:00 Uhr abzusehen ist, muss sich der Kunde direkt mit dem Hotel in Verbindung setzen.<\/p>\n

b. Sonderbedingungen f\u00fcr Reservierungen bei Online-Zahlung (nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierungen)<\/strong>. Die vorstehenden allgemeinen Bedingungen finden bei Online-Zahlung der vertraglichen Leistung keine Anwendung. Da diese Reservierungen als \u201cnicht erstattungsf\u00e4hig\u201c gelten, erfolgt keine Erstattung des Hotels oder der St\u00e4tte der Leistung an den Kunden.<\/p>\n

c. Sonderbedingungen f\u00fcr Deutschland und \u00d6sterreich.<\/strong> Bei unangek\u00fcndigtem Nichterscheinen des Kunden im Hotel kann eine Erstattung von 10% des Aufenthaltspreises als Entsch\u00e4digung f\u00fcr ersparte Aufwendungen nach den Vorschriften von \u00a7 651a deutsches BGB erfolgen.<\/p>\n

d. Sonderbedingungen f\u00fcr Pauschalreisen:<\/strong> Sofern eine Reservierung als Pauschalreise gilt, ist der Benutzer bei Nichtantritt der Reise zur Zahlung des Gesamtbetrages der Reise bzw. der ausstehenden Betr\u00e4ge verpflichtet.<\/p>\n

3. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTLICHE ZUST\u00c4NDIGKEIT<\/span><\/span><\/h3>\n

Wird eine Bestimmung in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr nichtig oder nicht anwendbar erkl\u00e4rt, ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. LOPESAN verpflichtet sich gegebenenfalls, die nichtige Bestimmung durch eine andere zu ersetzen, die dem urspr\u00fcnglich beabsichtigten Zweck am n\u00e4chsten kommt.
\nDiese Bestimmungen bzw. Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften des K\u00f6nigreichs Spanien. Zur Beilegung von Streitigkeiten hinsichtlich der G\u00fcltigkeit, Durchf\u00fchrung, Erf\u00fcllung oder gesamte oder teilweise Aufhebung unterwerfen sich LOPESAN HOTEL GROUP und die Benutzer unter Verzicht auf ihren eigenen oder eines jedweden anderen f\u00fcr sie geltenden Gerichtsstand den Gerichten von Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, Spanien).<\/p>\n

Dieser Vertrag stellt die vollst\u00e4ndige Grundlage f\u00fcr die Vereinbarungen zwischen LOPESAN und dem Benutzer dar und ersetzt alle vorherigen zwischen den Parteien bestehenden schriftlichen oder m\u00fcndlichen Vertr\u00e4ge, Verpflichtungen, Erkl\u00e4rungen oder Vereinbarungen.<\/p>\n

In jedem Fall unterliegt jedwede Streitigkeit \u00fcber die Erbringung der Leistungen den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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